En HISPA TOUR, S.A. la confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales. Por ello, nos comprometemos a garantizar la privacidad de las personas usuarias en todo momento y a no recabar información innecesaria.

A continuación, te proporcionamos toda la información sobre nuestra Política de Privacidad, explicando:

  • Quién es el responsable del tratamiento de tus datos.

  • Para qué finalidades recabamos los datos que nos facilitas.

  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.

  • Durante cuánto tiempo conservamos tus datos.

  • A qué destinatarios se comunican tus datos.

  • Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es HISPA TOUR, S.A.

  • Domicilio: Calle Física Número 2, Polígono Industrial La Ferreria, 08010 Montcada i Reixac (Barcelona)

  • Teléfono: 935 181 306 / 600 591 850

  • Correo electrónico: info@hispatour.com

  • CIF: A58160086

Esta política es aplicable a todas las actividades de HISPA TOUR, S.A. relacionadas con la recopilación y tratamiento de datos personales en esta web.

2. Finalidades, legitimación y conservación de los datos

2.1 Formulario de contacto o solicitud de presupuesto

  • Finalidad: Atender tus consultas y enviarte información sobre nuestros servicios o presupuestos, incluso por medios electrónicos, si marcas la casilla de aceptación.

  • Legitimación: Consentimiento de la persona usuaria.

  • Conservación: Hasta resolver tu solicitud o, si aceptaste recibir comunicaciones comerciales, hasta que solicites la baja.

2.2 Formulario de solicitud de reserva online

  • Finalidad: Gestionar tus solicitudes de reserva y contratación, enviar información sobre nuestros servicios y formalizar el acuerdo.

  • Legitimación: Consentimiento de la persona usuaria y, en su caso, ejecución del contrato e interés legítimo.

  • Conservación: Durante la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables.

2.3 Registro de clientes y proveedores

  • Finalidad: Gestionar la relación contractual, prestar el servicio contratado y permitir acceso a servicios reservados a personas registradas, así como enviar información sobre nuestras actividades y servicios.

  • Legitimación: Ejecución del contrato e interés legítimo.

  • Conservación: Durante la vigencia del acuerdo y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos.

2.4 Envío de correos electrónicos

  • Finalidad: Atender tus consultas, solicitudes o dudas.

  • Legitimación: Consentimiento de la persona usuaria.

  • Conservación: Hasta resolver tu solicitud, salvo que genere un nuevo tratamiento.

2.5 Envío de currículum vitae

  • Finalidad: Gestionar procesos de selección de personal y posibles ofertas futuras.

  • Legitimación: Consentimiento de la persona usuaria y, en caso de candidatura a ofertas concretas, medidas precontractuales.

  • Conservación: Durante el proceso de selección y, si el CV se envía de manera espontánea, máximo 1 año para futuros procesos.

3. Obligación de facilitar los datos

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años o capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos son necesarios para gestionar tus solicitudes y prestar nuestros servicios. Si no nos los facilitas, no podremos atenderte correctamente.

4. Destinatarios de tus datos

Tus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

5. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de tus datos.

  • Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.

  • Portabilidad de tus datos y otros derechos reconocidos por la normativa vigente.

Para ejercer tus derechos, envíanos un escrito a nuestra dirección postal o correo electrónico, indicando “Datos Personales” y especificando el derecho que deseas ejercer y respecto a qué datos.

Si tienes divergencias con la empresa sobre el tratamiento de tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos: www.aepd.es.

6. Cookies

Nuestra web utiliza únicamente cookies necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies propias para medir audiencias, exentas de consentimiento según la LSSI.

7. Seguridad de los datos personales

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar alteraciones, pérdidas o accesos no autorizados.

8. Actualización de tus datos

Para mantener tus datos actualizados, te pedimos que nos informes de cualquier cambio. No nos hacemos responsables de la veracidad de los datos proporcionados a terceros a través de enlaces de nuestra web.

9. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede modificarse para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a actualizaciones de nuestra web. Te recomendamos su lectura cada vez que facilites tus datos.

Fecha última actualización: 28/03/2025